Über das Unternehmen
Biogents AG wurde 2002 in Deutschland gegründet und entwickelt sowie produziert hochwertige Mückenfallen und Lockstoffe auf Basis eigener Forschung. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte heute erfolgreich über eigene Online-Shops in Europa und den USA. Der Fokus liegt klar auf dem E-Commerce-Geschäft mit Endkundinnen und Endkunden, ergänzt durch den Vertrieb an Forschungseinrichtungen und öffentliche Einrichtungen. Durch den internationalen Online-Vertrieb und eine starke D2C-Ausrichtung hat sich Biogents zu einem führenden Anbieter im Bereich Mückenbekämpfung entwickelt.
Herausforderung
Zum Zeitpunkt der Zusammenarbeit wurden die Google Ads Accounts von Biogents bereits durch eine Full-Service-Agentur betreut, erzielten jedoch trotz erheblichem Werbebudget keinen profitablen Return on Adspend. Ein Großteil der Umsätze resultierte aus Brand-Kampagnen, die keine neuen Kundinnen und Kunden ansprachen sondern lediglich Marken Suchanfragen auf den Ads Channel attribuieren. Zusätzlich zeigten Analysen fehlerhafte Conversion-Daten, wodurch die tatsächliche Performance deutlich schlechter ausfiel als in den Berichten dargestellt. Mit einer realen Conversion-Rate von nur 0,5 % und einem ROAS von unter 2 waren die Kampagnen wirtschaftlich nicht tragfähig (fiktive Daten zwecks interner Geheimhaltung der genauen Zahlen).
Unser Vorgehen
Um ein profitables Wachstum in Europa und den USA zu erreichen, wurde der bestehende Google Ads Account vollständig neu aufgesetzt. Im ersten Schritt haben wir das Tracking modernisiert und eine saubere Struktur aus primären und sekundären Conversions implementiert, um die tatsächliche Performance eindeutig auswerten zu können.
Darauf aufbauend wurden verschiedene Kampagnenstrategien je Markt getestet und im Verlauf der ersten Saison sukzessive auf die erfolgreichsten Ansätze ausgerollt. Jedes Land erhielt eine klare Trennung zwischen Brand- und Non-Brand-Kampagnen, um das Budget gezielt auf die Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden auszurichten.
Parallel dazu wurde eine neue Performance-Max-Struktur für Google Shopping eingeführt. Die Produktgruppen wurden nach Profitabilität und historischer Performance segmentiert und individuell beworben. So konnte das Werbebudget effizienter eingesetzt und auf margenstarke Produkte fokussiert werden.
Durch die enge Zusammenarbeit über mehrere Jahre haben wir ein tiefes Verständnis für die Produkte, Zielgruppen und Unternehmensziele von Biogents entwickelt. Auch beim Relaunch des Onlineshops waren wir beratend eingebunden, insbesondere bei der Optimierung der Produkt-Landingpages, dem Tracking-Setup und der Einrichtung mehrsprachiger Produktfeeds.
Ergebnisse
Durch die Neustrukturierung des Accounts und eine präzisere Ausspielung der Kampagnen konnte die Conversionrate innerhalb kurzer Zeit verdoppelt werden. Gleichzeitig wurde der ROAS auf ein profitables Niveau gebracht, wodurch das Werbebudget Jahr für Jahr gesteigert werden konnte.
Gemeinsam mit dem E-Commerce-Team von Biogents entwickeln wir fortlaufend neue Strategien, die auf Marktveränderungen und saisonale Ereignisse wie Mückenplagen nach Überschwemmungen reagieren. Diese enge Zusammenarbeit, kombiniert mit einem tiefen Verständnis für Produkte und Zielgruppen, führte 2025 zum bislang erfolgreichsten Jahr seit Beginn der Partnerschaft.
Unser gemeinsamer Ansatz bleibt dabei unverändert: Wir hinterfragen, optimieren und testen kontinuierlich, setzen jedes Jahr neue Ziele und arbeiten konstant daran, sie zu erreichen.
Wir arbeiten bereits seit 2022 mit DKMU zusammen und konnten durch die Zusammenarbeit signifikante Steigerungen diverser Marketing KPIs erzielen. Das Team ist professionell, hat gute Erreichbarkeiten und blickt über den Tellerrand hinaus. Timon & Team lesen sich zu unseren Themen ein und halten sich auf dem Laufenden, setzen sich mit der Funktion unserer Produkte auseinander und teilen durchdachte Ideen zur Performanceverbesserung, die sehr individuell auf uns zugeschnitten sind. Absolute Empfehlung!